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广告营销保洁主管述职报告

驻场保洁项目主管·年度绩效述职

述职人：×××

2026年度

目录

TOC\h\o1-34073一、岗位职责与工作概述 1

14525二、工作成果与核心数据 1

136092.1核心指标完成情况 1

241592.2年度亮点成果 2

15804三、重点工作详述 2

11094（一）三级质检体系与问题闭环机制 2

10596（二）高频投诉专项治理 3

23769（三）耗材与人工成本管控 3

29452（四）团队稳定与技能提升 4

12911四、能力成长与经验总结 4

29503五、不足与反思 5

25872六、未来工作计划 5

8014七、致谢 6

保洁主管述职报告 2026年度

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一、岗位职责与工作概述

本人自2023年起担任广告营销公司驻场保洁项目主管，负责公司总部及创意园区共3处办公场地、约2.6万平方米的保洁外包服务交付，直接管理一线保洁人员42人（含2名领班），对接客户方行政部、物业部及创意部门共5个接口人。岗位职责可归纳为四个方面：一是服务交付，按合同约定的作业频次与质量标准组织日常保洁、深度保洁与专项清洁；二是质量管理，建立检查、整改、复查闭环，控制客户投诉与扣款；三是团队管理，负责排班、招聘、培训