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月嫂绩效考核标准

XXXX公司

版本号：V1.0

生效日期：XXXX年XX月XX日

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目录

TOC\h\o1-330532第一章总则 3

27023第一条制定目的 3

22232第二条制定依据 3

25207第三条适用范围 3

9563第四条基本原则 3

19162第五条术语定义 4

29062第二章职责分工 4

21237第六条公司管理职责 4

7554第七条护理督导职责 4

25533第八条客户服务部门职责 5

2070第九条月嫂职责 5

15327第三章考核组织与周期 5

27700第十条考核周期 5

11673第十一条考核方式 5

4590第十二条考核关系 6

19541第四章考核内容与评分标准 6

1054第十三条考核维度与权重 6

4150第十四条客户评价（30分） 6

22599第十五条护理质量（30分） 6

26358第十六条服务规范与职业素养（20分） 7

17013第十七条安全与卫生管理（15分） 7

9410第十八条出勤与派单配合（5分） 8

15656第十九条加分项 8

7424第二十条一票否决项 8

3469第五章考核结果评定与等级