2026年职场职场心理危机干预技巧培训课件.pptx

职场心理危机干预培训1

目录01第一章职场心理危机干预概述02第二章职场心理危机类型与特征03第三章危机干预准备与评估04第四章危机干预基本技巧05第五章危机干预实践演练06第六章危机干预后续跟进与预防07培训效果评估2

01第一章职场心理危机干预概述3

情境导入：真实案例与危机干预的紧迫性2021年3月，某科技公司高管李女士因连续3个月通宵达旦完成项目，突发心源性猝死。其团队士气崩溃，项目延期半年。类似案例每年导致约800万工作日损失（哈佛大学2022报告）。危机干预不是锦上添花，而是止损关键。数据显示，未干预的职场危机会通过组织传播机制，使周边员工离职率上升37%（《心理学报