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2026年美发美容行业市场营销策略策略技巧测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在美发美容行业的4P营销理论中，核心的“产品”不仅包括服务本身，还包括以下哪项？

A.促销活动

B.价格制定

C.会员权益体系

D.销售渠道

2.2026年美业数字化转型的核心在于构建“私域流量池”，以下哪个平台最适合作为私域流量的主要承载地？

A.大众点评

B.微信公众号

C.微信个人号/企业微信

D.抖音小店

3.当美发沙龙采用“会员储值+服务赠送”的定价策略时，其主要目的是解决顾客的什么心理需求？

A.价格敏感度

B.信任危机

C.冲动消费

D.从众心理

4.在短视频营销中，美业从业者为了快速获取流量，最应关注的数据指标是？

A.赞粉比（点赞与粉丝比）

B.播放量

C.点赞数

D.评论区互动

5.根据客户生命周期理论，以下哪个阶段是美业机构最应重点投入营销资源以提升复购率的阶段？

A.意向客户

B.新客户

C.成熟客户

D.流失客户

6.某高端美容院在制定年度营销计划时，不分析竞争对手的定价策略，直接将价格定得比市场平均价低30%，这种做法属于？

A.渗透定价法

B.撇脂定价法

C.心理定价法

D.随行就市定价法

7.在美发美容行业，