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节假日景区客流管控方案

为全面提升节假日期间景区运营管理水平，有效应对大规模客流冲击，保障游客生命财产安全，维护景区游览秩序与服务品质，实现“安全、有序、优质、高效”的总体管理目标，特制定本详尽客流管控方案。本方案围绕事前预防、事中调度、事后复盘的全生命周期管理逻辑，将客流管控细化至具体岗位、具体节点与具体动作，确保各项措施可落地、可执行、可量化。

一、总体工作原则与管控目标

（一）核心工作原则

1.底线思维，安全第一：始终将游客生命财产安全放在首位，严格落实国家文化和旅游部关于景区最大承载量的相关规定。坚决做到“超标必停、超限必控”，防范拥挤踩踏、交通瘫痪、设施故障等重大安全事故发生。