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质量管理工具培训与实施考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项是PDCA循环中“C”阶段的核心任务？

A.制定改进计划

B.执行计划中的措施

C.检查计划执行结果

D.总结经验并标准化

答案：C

2.5S管理中“整顿（Seiton）”的主要目的是？

A.消除不必要的物品

B.明确物品放置位置和标识

C.保持工作环境清洁

D.建立长效机制

答案：B

3.鱼骨图（因果图）中“大骨”通常对应以下哪类因素？

A.具体操作失误

B.人员、机器、材料、方法、环境

C.客户投诉记录

D.历史质量数据

答案：B

4.检查表（CheckSheet）的核心作用是？

A.分析数据分布规律

B.快速收集和记录质量数据

C.判断过程是否稳定

D.计算过程能力指数

答案：B

5.直方图主要用于展示？

A.数据随时间的变化趋势

B.不同类别数据的占比

C.连续型数据的分布形态

D.因果关系的关联性

答案：C

6.控制图（ControlChart）中“失控”的判断依据是？

A.单个数据点超出控制限

B.连续5个点递增

C.数据点均匀分布在中心线两侧

D.所有数据点均在规格限内

答案：