2026年口腔门诊年度工作计划暨诊疗安排行事历_1.docx

2026年口腔门诊年度工作计划暨诊疗安排行事历

一、年度核心目标

（一）医疗质量目标

1.全年诊疗人次≥18500人次，其中初诊占比≥42%，复诊满意度≥98%，医疗投诉率≤0.1%，重大医疗差错事故发生率为0。

2.根管治疗充填合格率≥95%，正畸病例优良率≥92%，种植修复5年存活率承诺达标率100%，儿童牙病干预后龋患率下降≥15%。

3.院内感染控制合格率100%，消毒灭菌采样合格率100%，医疗废弃物合规处置率100%。

4.医师团队核心资质覆盖率100%，主治医师及以上职称人员占比≥40%，每年核心岗位人员继续教育学分达标率100%。

（二）运营管理目标

1.全年营业收入