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2026年家庭医生签约服务知晓率提升规划

一、规划背景与现状研判

家庭医生签约服务是深化医药卫生体制改革、构建分级诊疗制度的核心抓手，是提升基层公共卫生服务均等化水平、保障群众全生命周期健康的基础性工程。截至2025年末，全国重点人群家庭医生签约覆盖率已达78.2%，但第三方抽样调查显示，全国居民家庭医生签约服务整体知晓率仅为41.7%，其中18-35岁中青年群体知晓率不足22%，农村地区65岁以上老年群体对签约服务内涵的知晓率仅为34.6%；47.9%的已签约居民仅知道“签了约”，对签约后可享受的优先就诊、上门服务、医保报销倾斜等政策知晓率不足30%。

知晓率偏低直接导致签约居民服务利用率不