群体性来访现场处置流程.docx

群体性来访现场处置流程

一、接警预警与先期处置阶段

（一）接警信息登记

1.核心信息采集标准

接警单位接到群体性来访预警信息或现场呼叫后，必须在5分钟内完成核心信息登记，登记信息包含：来访时间、来访地点、来访人数（按区间精准统计：10人以下、11-30人、31-50人、50人以上四个层级）、诉求主题、涉及责任单位、来访人员核心构成（如企业职工、小区业主、征地拆迁村民等）、现场是否有情绪失控人员、是否携带横幅、传单等物品、是否出现围堵大门、冲击办公区等过激行为，登记完成后1分钟内报送本级维稳领导小组值班室。

2.信息流转要求

对跨区域、跨部门的群体性来访，接警单位必须同步抄送涉及地区、部门的