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培训机构教务服务满意度问卷

尊敬的学员/家长：

您好！为全面优化我校教务服务流程，精准匹配您的学习需求，持续提升教学服务质量，我们特开展本次教务服务满意度问卷调查。您的反馈是我们改进工作的核心依据，所有问卷数据仅用于内部服务优化，严格遵守隐私保护规定，请您根据实际体验填写，感谢您的支持与配合！

一、基础信息统计

（所有信息仅用于服务分层分析，绝不对外泄露）

1.您的身份是：

□在读学员□学员家长□结业学员（结课未满6个月）□其他

2.您在我校参与培训的学段类别是：

□学前启蒙（3-6岁）□小学低年级（1-3年级）□小学高年级（4-6年级）□初中□高中□职业技能培训□语言能力培训□艺术兴趣培训□成人考证培训□其他

3.您在我校累计参训时长为：

□3个月以内□3-6个月□6个月-1年□1-2年□2年以上

4.您选择我校培训的主要渠道是：

□朋友/熟人推荐□线下宣传推广□官方公众号/视频号□第三方平台点评□美团/大众点评等本地生活平台□学校合作推广□其他

5.您当前在我校报名的课程班型是：

□1对1定制班□2-5人精品小班□6-15人中班□16-30人大班□集训营/短期班□线上直播课□线上录播课□线上+线下混合班

二、核心教务服务满意度评价

请您根据实际