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银行柜员招聘试题及答案

一、专业知识测试（共40分）

（一）单项选择题（每题2分，共10题）

1.客户持本人身份证到柜面办理5万元人民币活期存款，柜员需首先验证的信息是：

A.身份证有效期

B.身份证与客户面部特征一致性

C.客户联系电话

D.客户职业信息

2.根据《人民币银行结算账户管理办法》，下列哪类账户不得办理现金支取？

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.专用存款账户（社会保障基金）

D.临时存款账户

3.某客户2023年1月1日存入10万元1年期定期存款（利率1.75%），2024年1月5日支取（活期利率0.25%），应得利息为：

A.1750元

B.1750元+10万元×0.25%×5/360

C.10万元×0.25%×365/360

D.10万元×1.75%×365/360+10万元×0.25%×5/360

4.柜员在办理境外汇款业务时，发现客户填写的收款方SWIFT代码与银行系统备案信息不符，正确的处理方式是：

A.直接按客户填写内容办理，风险由客户承担

B.要求客户提供收款行官方证明文件核实

C.联系收款行确认后办理

D.拒绝办理并告知客户信息有误

5.根据《反洗钱法》，金融机构应当保存客户身份资料和交易记录的期限为：

A.自业务