原创力文档.*（3)非正式组织企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织；发挥非正式组织的积极作用，抑制消极作用；新型领导通过增加员工满意度”来提高士气”，从而达到提高效率的目的。.*3.领导与沟通能力（1)领导方式及其理论（2)激励（3)沟通.*（1)领导方式及其理论领导方式的连续统一体理论管理方格理论.*（2)激励----人需要的重要层次和满足方式人的行为是由动机决定的,而动机是由需要引起的。动机产生以后,人们就会寻找能够满足需要的目标,而目标一旦确定就会进行满足需要的活动。从需要到目标,人的行为是一个周而复始、不
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