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检验科全自动化学发光仪试剂卡卡顿处置

一、总则与组织架构

试剂卡顿不仅是单纯的设备机械故障，更是直接导致检验结果延迟、标本交叉污染及生物安全暴露的高危触发点，必须建立职责清晰的快速响应机制，杜绝操作人员随意处置引发的次生损害。

1.1适用范围

本规程适用于检验科免疫室在用全自动化学发光免疫分析仪（含大型流水线及单机版设备）在运行过程中发生的试剂卡（或叫反应杯、测试孔）卡顿、卡死、传送异常报警的现场处置。涵盖上料区、孵育轨道区、洗涤测量区及废卡收集区的所有机械阻挡类故障。

1.2组织与职责分工

建立基于RACI模型的故障处置矩阵，确保故障发现、上报、干预、恢复四阶段责任到人。

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