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数字化转型成效评估指标体系构建

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数字化转型成效评估理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1数字化转型核心概念解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2相关理论支撑体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3评估指标体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

数字化转型成效评估维度识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.1战略层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.2运营层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3技术层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.4组织与人才层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.5客户与市场层面分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

数字化转型成效评估指标选取与