职业技能鉴定题库营销员技师（二级）理论知识试卷（二）（后附答案及解析）.docxVIP

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营销员技师（二级）理论知识试卷（二）

注意事项：

1．考试时间90分钟，满分100分。

2．请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

3．请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题。每题1分，满分60分。每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．（）是营销员在业务往来中收受供应商、客户财物时应作出的正确判断。

A．属于正常的人情往来，可以接受

B．金额不大即可接受，不必报告

C．属于商业贿赂，违反廉洁从业要求

D．由团队集体决定后即可接受

2．企业投放的广告由智能工具生成，营销员发现其中一项参数标注有误，（）符合职业守则要求。

A．先观察客户是否发现，再决定是否处理

B．保持原样，由技术部门负责

C．删除广告但不说明原因

D．立即更正并向客户说明，不隐瞒错误

3．客户要求营销员“帮忙”修改合同金额以套取更高返利，（）是恰当的处理方式。

A．拒绝并说明法律后果，按合同约定执行

B．按客户要求修改，事后再补手续

C．只在口头承诺，不作书面记录

D．让客户自行修改后盖章

4．同事请营销员代为客户签字确认收货，（）是正确做法。

A．代签后告知客户

B．拒绝代签，由客户本人确认

C．代签以提高效率

D．由同事代签后营销员补签

5．营销员发现企业宣传材