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营销员初级工（五级）理论知识试卷（一）

注意事项：

1.考试时间90分钟，满分100分。

2.不得在试卷上做任何与考试无关的标记。

3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～80题。选择一个正确答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。）

1．职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应当遵循的行为规范的总和，它主要通过调节（）来发挥作用。

A．人与自然的关系

B．职业活动中人与人、个人与企业、个人与社会的关系

C．人与机器设备的关系

D．企业内部的组织架构关系

2．营销员职业守则中，“遵纪守法，诚实守信”的具体体现不包括（）。

A．依法开展营销活动，不销售假冒伪劣商品

B．如实介绍商品和服务信息，不夸大宣传

C．为促成交易而虚构商品销量和用户好评

D．恪守合同约定，认真兑现对客户的承诺

3．营销员在开展营销活动时，应当将（）放在首位。

A．个人的销售提成

B．短期销售数量指标

C．维护消费者合法权益

D．企业利润的最大化

4．“爱岗敬业，恪尽职守”要求营销员（）。

A．只完成最低限度的工作要求

B．认真履行岗位职责，钻研营销业务，主动提高服务能力

C．遇到困难任务时尽量推给同事

D．对工作成果只求速度、不求质量

5．关于“公平竞争”，营销员的正确做法是（