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宣传大屏故障舆情应急预案

一、总则

（一）编制依据

根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息内容管理行政执法程序规定》《国家突发公共事件总体应急预案》《网络舆情应急预案编制导则》（GB/T40669-2021）以及各级党委宣传部、网信委关于突发舆情应对处置的相关管理规定，结合各类公开传播大屏运行管理实际，制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于各级党政机关政务宣传大屏、交通枢纽（高铁站、机场、地铁站、高速公路出入口）公共引导大屏、城市核心商圈户外公益宣传大屏、文化场馆公共展示大屏、政务服务中心办事大厅公示大屏等所有面向公众公开传播的固定LED大屏，发生硬件故障、内容错播、被非法入侵篡改内容后，引发网络舆情、公共舆论事件的预防、预警、处置和后期恢复全流程工作。本预案可由大屏产权单位、主管单位根据自身实际调整后执行，也可作为属地管理部门制定专项应急预案的参考蓝本。

（三）工作原则

1.预防为先：坚持风险防控关口前移，把大屏日常运维管理、舆情风险排查放在应急工作的首位，常态化开展隐患排查整改，提前完善处置预案，定期开展实战演练，最大程度减少故障发生，从源头防范舆情风险，避免“小故障引发大舆情”。

2.属地管理：在属地党委宣传部、网信委的统一领导下，严格落实“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的管理原则，明确大屏产权单位、主管单位的舆情处置主体责任，做到责