通信营业厅诺如病毒风险评估报告.docxVIP

通信营业厅诺如病毒风险评估报告

版本号：V1.0

营业厅卫生管理专项工作组

2026年10月26日

目录

TOC\h\o2-48996一、报告概述 1

23950二、风险识别 1

25110三、风险评估方法与分级标准 2

24795四、风险分析与分级结果 3

2147五、风险控制措施 4

2932六、应急处置流程 5

9654七、组织保障与培训 5

31556八、监测、检查与持续改进 6

通信营业厅诺如病毒风险评估报告 风险评估报告

PAGE1/SECTIONPAGES1

通信营业厅诺如病毒风险评估报告

一、报告概述

本报告以单家通信营业厅为评估对象，覆盖台席受理区、自助服务区、体验区、等候区、卫生间及员工休息区等全部顾客可达与员工使用区域，围绕诺如病毒感染性腹泻在秋冬季高发期的输入与扩散风险开展专项评估。评估采用风险矩阵法，从暴露可能性与后果严重程度两个维度对各类场景进行分级，识别出高风险环节并提出可落地的控制措施，形成识别—评估—控制—复核的闭环，供营业厅在冬季传染病防控自查中直接使用。

表1评估基本信息

项目

内容

评估对象

单家通信营业厅（含台席、自助区、体验区、等候区、卫生间、员工休息区）

评估主题

诺如病毒感染性腹泻输入与扩散风险

评估期间

2026年10月—2027年3月（诺如病毒高发季）

评