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客运站旅客候车满意度调查问卷

尊敬的旅客朋友：

您好！为全面掌握当前本站服务供给与旅客实际出行需求的匹配情况，精准识别本站在服务流程、设施配置、环境管理、安全保障等方面存在的短板不足，持续优化旅客候车体验、提升客运站整体服务质量，我们特组织本次旅客候车满意度问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进分析研究，不会泄露您的个人信息，请您根据实际候车体验如实填写，感谢您的支持与配合！

第一部分：基本信息统计

请您根据自身情况选择符合的选项：

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄区间：

□18岁及以下□19-30岁□31-45岁□46-60岁□61岁及以上