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景区游客中暑热射病急救处置预案

总则

热射病（HeatStroke）是暑热症中最凶险的病理状态，核心体温超过40℃并伴有中枢神经系统功能障碍，若不能在“黄金30分钟”内将核心体温降至安全阈值，死亡率将随时间呈指数级上升。景区作为开放性户外场所，面临高温、高湿、暴晒及游客体能消耗等多重风险叠加，本预案旨在建立一套“快速识别、极速降温、无缝转运”的标准化急救体系，确保在医疗资源介入前的黄金窗口期内，通过一线员工的科学处置阻断多器官功能障碍综合征（MODS）的病理进程。

本预案适用于景区内所有在职员工（包括正式工、实习生、外包服务商及志愿者）在夏季高温预警期间（日最高气温≥35℃）或湿球黑球温度（WBGT）指数≥28℃的环境下的游客急救处置工作。

组织机构与职责

高效的急救依赖于扁平化的指挥链条与专业化的分工协作，各岗位必须在统一调度下精准执行既定动作，避免现场无序导致的黄金救援时间浪费。

应急指挥小组

组长（值班总经理/总监）：负责启动和终止应急响应，统筹医疗、安保、后勤资源，决定是否停运高风险项目或闭园，对外发布权威信息。

医疗专家组（景区医务室负责人）：负责现场诊断、制定救治方案、指导物理降温操作、评估转运指征，与120急救中心进行专业对接。

现场处置组（各区域主管/领班）：负责第一时间发现并响应，疏散围观人群，维持救援通道畅通，执行具体的降温与搬运措施。