学雷锋纪念日连锁门店活动新闻稿.docxVIP

英语|三年级上册全册导学案 译林版（2024）

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XX连锁启动学雷锋纪念日门店便民服务行动

3月5日，XX连锁在全国门店同步启动学雷锋纪念日便民服务行动，围绕免费饮水、手机充电、雨伞借用、应急急救箱等日常需求，在门店设置便民服务点，为进店顾客、环卫工人、外卖骑手等群体提供便利。1963年3月5日，《人民日报》发表“向雷锋同志学习”题词，此后每年3月5日成为学雷锋纪念日。XX连锁表示，本次行动旨在把雷锋精神落到门店日常服务中，让便民举措从纪念日延伸到每一天。

便民服务点覆盖全国门店

本次行动以门店为服务阵地。各门店在入口或收银区附近设置便民服务点，配置直饮水设备、多接口充电插座与充电线、共享雨伞架以及含创可贴、碘伏棉签、纱布等物品的应急急救箱。顾客无需消费即可使用上述设施，雨伞凭登记信息借用，可在同城任一门店归还。

为保障服务落地，XX连锁在活动前统一了服务点标识、物品清单和摆放标准，并组织门店员工开展服务流程培训，明确物品补充频次和急救箱检查周期。据XX连锁运营部门介绍，服务点所需物品由总部统一采购配送，门店每日营业前完成一次物品清点，急救箱内药品和耗材按有效期定期更换。

服务对象向户外劳动者延伸

除面向进店顾客，本次行动将服务对象延伸至门店周边的户外劳动者。活动期间，门店为环卫工人、快递员、外卖骑手提供免费饮用水和临时休息座位