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小区消防水泵故障处置流程

接到消防水泵故障报警或发现故障后，第一处置环节为初始响应，具体流程及标准如下：

1.故障信息确认与登记

消控室值班人员必须持中级及以上消防设施操作员证上岗，实行24小时双人值班制度，接到消防水泵故障报警信号（包括流量开关、压力开关动作信号异常、水泵启停信号反馈异常、设备故障报警信号）后，应当立即在《消防设施运行台账》上登记故障发生时间、报警区域、故障设备类型（消火栓泵/喷淋泵/稳压泵）、报警代码，5分钟内安排1名具备消防设施操作资格的值班人员或微型消防站队员前往现场及水泵房核实故障情况，不得延迟或瞒报。

除自动报警发现故障外，日常巡查、定期维保、消火栓试压等途径发现的故障，发现人应当立即通过对讲机或内部通讯群向消控室报送故障信息，消控室按上述流程登记并安排人员核实。常见的非报警故障包括：启泵后出水压力不足、水泵异常异响、水泵房漏水、控制柜跳闸等。

2.初始信息报送

故障核实人员出发后，消控室值班员应当立即向物业项目经理、小区消防设施维保单位项目负责人报送故障信息，说明初步掌握的故障情况，要求维保单位按故障风险等级安排技术人员到场；若故障发生时段为火灾高发期（春季风干物燥阶段、冬季用火用电高峰阶段）或小区正在举办500人以上大型群众性活动，应当同时向小区微型消防站站长下达战备指令，要求全体队员在岗待命，做好应急处置准备。

现场核实与风险分级判定

到场核实人员