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电商公司宿舍管理工作流程与记录表

一、流程概述

本流程用于规范电商公司员工集体宿舍与实习生宿舍的入住、退宿办理及日常管理，明确行政后勤部门、用人部门、宿舍长与住宿人员之间的协作关系，实现申请有依据、分配有标准、交接有记录、退宿有验收的管理闭环。电商业务存在大促期间人员集中入职、实习生批次轮换、夜班与白班倒班并存等特点，宿舍周转频次高、人员流动快，若缺少统一的办理口径，容易出现床位重复分配、钥匙遗失、水电费扯皮、退宿物品损坏无人担责等问题，因此需要以流程和记录表双重约束，把每个环节的责任人、时限与输出物固定下来。

本流程适用于公司自管或整租的员工集体宿舍、实习生宿舍，以及经公司协调安排的合作公寓床位，覆盖正式员工、实习生、劳务派遣人员及大促期间临时支援人员的住宿安排。以下情形不适用本流程：员工自行租住且不涉及公司补贴的住房；公司为客户或供应商安排的商务接待住宿；办公场所内的临时休息室与值班室管理。上述情形分别按差旅管理制度、接待管理制度和办公场所管理规定执行。

本流程的编制部门为行政后勤部，版本为V1.0，自发布之日起施行，由行政后勤部负责解释与修订，每年至少复核一次；大促等业务高峰期前应专项复核床位容量与应急方案。

二、流程角色与职责

（1）住宿申请人：员工本人或实习生本人。负责如实填写入住申请信息，提交身份证明与健康承诺，按分配结果在约定时限内入住，遵守宿舍管理规定，退宿时配