2026年有关服务承诺书.docx

2026年有关服务承诺书

承诺方（乙方）：xxx服务有限公司

接受承诺方（甲方）：xxx有限公司

服务合同编号：xxx-2026-xxx

承诺有效期：2026年1月1日至2026年12月31日

本承诺书作为甲乙双方所签服务合同的补充性单方承诺文件，由乙方向甲方作出，接受甲方按本承诺书所列标准对乙方服务质量进行考核、扣款与追责。

一、服务范围与响应时限承诺

服务价值的核心在于“出问题时多快有人管、多久能解决”，本章将响应时限逐级量化，作为甲方验收与扣款依据。

1.1服务范围

乙方为甲方提供以下服务，超出范围的需求按合同变更流程另行商定：

1.日常运行保障：办公区I