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2026年校园宣传舆情管理汇报

一、2026年舆情管理工作核心成效概览

2026年，我校宣传舆情管理工作严格落实教育部《关于加强新时代校园宣传思想工作的意见》及省教育厅舆情防控相关要求，以“前端预防、快速响应、正向引导、闭环处置”为核心机制，全年共监测全网涉校舆情信息12.76万条，其中有效舆情线索3217条，触发分级响应的舆情事件共42起，较2025年下降18.3%，无重大负面舆情扩散事件发生。

从舆情传播渠道分布来看，短视频平台（抖音、快手、B站）占比47.2%，社交平台（微信、微博、小红书、QQ空间）占比35.7%，资讯类平台占比11.4%，论坛及其他渠道占比5.7%，短视频平台首次超过综合社交平台成为涉校舆情的主要发源地。全年舆情事件处置响应平均时长为17分钟，较2025年缩短42%，舆情平息平均周期2.1天，较2025年缩短37%，涉事师生及社会公众满意度达94.2%。全年通过舆情线索转化为校园管理优化议题共76项，推动完成后勤服务、教学改革、学生权益保障等领域整改措施112项，舆情管理的“服务治理”属性进一步凸显。

二、2026年涉校舆情特征及趋势分析

（一）舆情内容结构分布

全年监测到的有效舆情线索中，民生服务类占比42.3%，是舆情高发领域，主要集中在食堂饭菜价格与质量、宿舍设施维修、校园快递服务、校园交通管理等方面，其中“食堂窗口涨价未公示”“宿舍热水供应时段不合