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客户经理12月份工作总结

2025年12月

客户经理

2025年12月31日

目录

TOC\h\o1-322884客户经理12月份工作总结 1

1784一、本月工作概况 1

13298二、主要业绩指标完成情况 1

26900三、客户拓展与维护 1

15855四、重点产品营销 2

10569五、风险与合规管理 2

5483六、存在问题与原因分析 3

17057七、下月工作计划 3

客户经理 月度工作总结

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客户经理12月份工作总结

一、本月工作概况

12月是全年收官月，也是次年“开门红”蓄客的关键期。本月围绕支行下达的年末存款冲刺、信贷投放收尾和客户储备三项重点任务开展工作，在完成年度指标收口的同时，为1月旺季营销提前布局。本月累计走访客户42户，其中新客户11户、存量重点客户31户；新增对公结算账户6户、个人有效客户23户；各项存款日均余额较上月净增860万元，贷款投放完成月度计划的108%，客户投诉为零，未发生操作风险事件。总体来看，本月指标完成情况好于预期，但客户结构仍偏重少数大客户，中小客户的贡献度有待提升。

二、主要业绩指标完成情况

本月各项指标中，存款、贷款和中间业务收入均实现月度目标，代发工资和信用卡两项指标存在缺口。存款增长主要来自年末企业回款和财政资金拨付，