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养老社区游客走失应急演练脚本及记录.docx

养老社区游客走失应急演练脚本及记录

版本号:V1.0

社区安全运营部

2026年10月

目录

TOC\h\o2-424925一、演练概述 1

2098二、演练目标与情景设定 2

4517三、组织架构与角色分工 3

25959四、处置流程与响应时限 4

7168五、桌面推演脚本 5

7175六、实战演练脚本 6

17453七、关键岗位处置要点 7

22518八、演练评估与评分 8

10523九、演练记录表 10

养老社区游客走失应急演练 演练脚本及记录

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养老社区游客走失应急演练脚本及记录

一、演练概述

本文件面向持续照料型养老社区(CCRC)在接待外来游客、参观团队、体验入住客户期间发生的游客走失事件,给出一次完整应急演练的组织安排、分场景脚本、处置时限要求与配套记录表单。演练对象设定为一名伴有认知障碍的长者游客,演练形式为桌面推演与实战演练相结合:先在会议室完成角色分工与流程口述推演,再在园区实景完成一次全流程实操,最后集中讲评并形成整改清单。

表1演练基本信息

项目

内容

演练名称

养老社区游客走失突发事件应急演练

演练类型

桌面推演+实战演练

演练时间

2026年11月18日14:00—16:30

演练地点

社区多功能会议室(推演)、独

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