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薪酬福利与绩效管理中的AI决策支持：外部薪酬对标、调薪建议与绩效校准

摘要

本报告聚焦人工智能技术在人力资源管理薪酬福利与绩效管理两大核心模块中的决策支持应用，重点分析AI在外部薪酬对标、智能调薪建议与绩效校准三个场景的落地现状与争议焦点。

调研发现，AI技术已从简单的数据匹配演进到预测性建模阶段，2023年全球HR分析市场规模达42亿美元，其中薪酬与绩效模块占比约31%。AI在薪酬倒挂预警中展现出显著效率优势，可将人工分析周期从数周压缩至实时监控，但算法黑箱引发的公平性质疑日益突出。

在绩效正态分布强制排序场景中，AI辅助校准虽提升了流程效率，却引发了“算法暴政”的伦理争议