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保险消费者权益保护与纠纷处理备考习题及答案

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保险消费者权益保护与纠纷处理备考习题及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.保险合同中的格式条款，若未以显著方式提请保险消费者注意，则该条款的法律效力如何？

A.自动无效

B.经保险消费者同意后有效

C.效力待定

D.对保险消费者不具有约束力

参考答案：B

2.保险公司在处理保险纠纷时应当遵循的基本原则不包括以下哪项？

A.诚实信用

B.公平合理

C.最大诚信

D.优先盈利

参考答案：D

3.某消费者购买了一份汽车保险，保险合同中明确约定“因驾驶员酒驾导致的损失不予赔付”。该条款属于哪种类型？

A.保险责任条款

B.保险除外责任条款

C.保险受益条款

D.保险期限条款

参考答案：B

4.保险消费者在发生保险事故后，向保险公司提交了理赔申请，但保险公司以“未如实告知健康状况”为由拒绝理赔。该消费者应如何维护自身权益？

A.直接放弃理赔

B.向保险公司投诉

C.向法院提起诉讼

D.以上均可

参考答案：D

5.保险合同中的保险责任免除条款，若采用非显著方式提请保险消费者注意，则该条