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- 2026-11-11 发布于云南
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眼科出院指导话术模板
玻璃体视网膜手术专项
眼科病房护理组
2026年10月31日
目录
TOC\h\o2-427802一、使用说明 1
15607二、出院带药与用药交代话术 2
1824三、体位管理话术(硅油/气体填充患者) 3
985四、活动限制与生活起居话术 4
5441五、复查安排与随访话术 6
16065六、异常信号与急诊指征话术 7
3015七、通用话术库 8
24597八、宣教质量自查清单 9
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眼科出院指导话术模板(玻璃体视网膜手术专项)
一、使用说明
本模板面向眼科病房护士、责任护士与出院随访人员,用于玻璃体视网膜手术(含玻璃体切割、视网膜脱离复位、黄斑裂孔与黄斑前膜手术)患者出院环节的口头宣教与书面指导。结构上采用“病种分章+通用话术库”双轨:第二至第六章按宣教环节组织,覆盖用药、体位、活动、复查与异常处理;第七章为通用话术库,提供开场、确认理解、家属协同、情绪安抚等可复用的沟通句式,护士可按现场情况自由拼接。
使用时有四条基本约定。第一,方括号内为可替换项,如〔患者姓名〕〔术眼〕〔复查日期〕,宣读前须逐项填实,不得留空。第二,每段话术后的“要点提示”是给护士看的,不向患者宣读,用于提醒该段最容易漏讲或最容易被误解的地方。第三,所有涉及具体频次、剂量、体
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