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患者服务诊疗方案模板（互联网医院）

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患者服务诊疗方案模板（互联网医院）

为贯彻落实《互联网诊疗管理办法（试行）》（国家卫生健康委令第28号）、《互联网医院管理办法（试行）》（国家卫生健康委令第35号）等政策文件精神。同时，结合当前互联网医院患者服务诊疗工作实际，为规范诊疗行为、提升服务质量、保障患者权益、促进互联网医疗健康发展，特制定本方案。本方案执行周期为自发布之日起一年，适用范围覆盖全国所有获得互联网诊疗资质的医疗机构。同时，覆盖对象包括所有通过互联网医院平台进行诊疗服务的患者及医务人员。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）