2026高级-人力资源管理-真题答案（完整版）.pdfVIP

2026高级人力真题

一、案例分析题（共3道题，第1题20分，第2、3题每题25分）

（一）

某公司总经理在人力资源年度工作会上指出，公司人力资源应当直面三个问题：一是公司正在推

进数智化转型，但目前人力资源工作尚未对此提供有效的支持；二是公司的人力资源管理方式还比较

传统，效率不高，反应不够灵敏；三是公司部分管理人员和员工对数智化转型的重要性认识不足，缺

乏相关技能，甚至存在抵触心理和恐慌情绪。假如你是公司的人力资源总监，需要向总经理汇报解决

上述三个问题的工作思路。

1.针对第一个问题，你的工作思路是什么？

【参考答案】

人力资源管理数智化转型是指通过制定与组织数智化转型战略相匹配的人力资源管理战略，在大

数据、人工智能、云计算等数字技术的支持下，借助各种数据分析技术和解析方法，持续改善人力资

源管理与服务的效率和有效性，优化组织内部和外部利益相关群体的积极体验，确保人才的吸引、保

留、使用和开发等活动，为组织的战略目标实现和经营绩效提升提供有力支持的过程。

为实现以上目标，人力资源数智化转型工作应当重点关注以下三个方面：

1.以组织的数智化转型战略为