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- 2026-11-12 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.下列关于EAP(员工援助计划)的核心属性描述准确的是A.EAP是面向全体社会公众的免费公益心理服务B.EAP是为组织和员工提供的心理支持、问题识别与解决的系统性服务C.EAP仅针对绩效排名末位的员工开展专项帮扶项目D.EAP等同于传统的个体心理咨询服务,不涉及组织层面的需求对接答案:B解析:EAP的核心定义是面向组织及内部全体员工的系统性支持服务,兼顾个体心理需求和组织效能提升。A选项错误,EAP的服务边界是企业签约覆盖的员工群体,并非面向全体公众;C选项错误,EAP服务覆盖全体正式员工,并非仅针对绩效差的员工;D选项错误,EAP除个体咨询外还包含组织调研、管理者培训、危机干预等多项服务内容,范畴大于传统心理咨询。
EAP服务中最核心、优先级最高的伦理原则是A.服务高效性原则B.完全保密原则C.企业利益优先原则D.绩效提升导向原则答案:B解析:保密是EAP服务得以获取员工信任的核心根基,是所有咨询师必须遵守的首要伦理准则。A选项不属于核心伦理原则;C选项错误,EAP不能以牺牲员工权益为代价满足企业不合理利益诉求;D选项绩效提升是EAP的衍生目标,不属于核心伦理要求。
下列场景中不属于EAP咨询师必须启动保密例外流程的是A.员工明确表示要在当日实施自杀行为B.员工透露自
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