2026年咖啡店顾客满意度调查模拟试卷.docxVIP

2026年咖啡店顾客满意度调查模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

请根据您的实际体验回答以下问题：

1.您最近一次光顾本咖啡店是什么时候？

a)今天或昨天

b)本周内

c)本月内

d)数月前

e)数年前

2.您通常以何种方式光顾本咖啡店？（可多选）

a)亲自前往饮用

b)外卖带走

c)通过外卖平台订购

d)会员取餐

3.总体而言，您对本次光顾本咖啡店的体验满意度如何？

a)非常满意

b)比较满意

c)一般

d)不太满意

e)非常不满意

4.您对在本咖啡店享用的咖啡/饮品的品质满意度如何？

a)非常满意

b)比较满意

c)一般

d)不太满意

e)非常不满意

5.您对在本咖啡店享用的食品（如糕点、三明治等）的满意度如何？

a)非常满意

b)比较满意

c)一般

d)不太满意

e)非常不满意

6.您认为本咖啡店提供的饮品和食品的价格是否合理？

a)非常合理

b)比较合理

c)一般

d)不太合理

e)非常不合理

7.您对在本咖啡店遇到的员