降低患者用药依从性QCC成果汇报.pptxVIP

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汇报导览

01

圈组与选题

选题源于临床真问题，圈组以数据说话

自发组圈聚焦临床真问题

选题紧扣围产期用药安全

02

现状与目标

先查清现状，再谈改善目标

三现原则把现状查准确

层别下去才能选准重点

先分层，不急着找原因

单一维度结论会误导改善方向，数据必须来自现场观察与登记，不用主观回忆。

用公式量化改善目标

目标值＝现况值－改善值＝现况值－（现况值×圈能力）

03

解析与对策

对策只对准验证过的真因

鱼骨图系统拆解原因

鱼骨图又称石川图，由日本质量管理专家石川馨于20世纪60年代提出

验证过的才叫真因

鱼骨图列出的只是可能原因，经数据或现场验证的才是真因

对策只瞄准验证真因

每条对策须过三关：可行性、效益性、可操作性，缺一不立。

实施中动态检讨调整

04

成效与巩固

用数据证明成效，用标准固化成果

用数据确认改善成效

把有效对策固化为标准

品管圈最后两步「标准化」与「检讨与改进」，本质是把PDCA闭环真正转起来：让有效做法沉淀为制度与流程图，改善才能从一次活动变成科室长期的管理能力。

检讨反思开启下一循环

依从性管理，贵在持续

用药依从性提升没有终点，只有持续改进的起点

品管圈的价值，在于把一次改善固化为长期规范