2027年行政执法资格考试消费者权益保护法能力测试卷.docxVIP

2027年行政执法资格考试消费者权益保护法能力测试卷

考试时间：120分钟

满分：100分

一、单选题

1.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时享有哪些权利？

A.知情权、公平交易权、安全保障权、求偿权

B.知情权、公平交易权、安全保障权、隐私权

C.知情权、公平交易权、安全保障权、受教育权

D.知情权、公平交易权、安全保障权、选举权

2.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害、死亡，应当承担什么责任？

A.退还商品货款

B.赔偿损失，并支付相应的医疗费、护理费、交通费等

C.暂停营业，接受调查

D.公开道歉

3.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者如何处理？

A.退货或者更换

B.减少货款

C.暂停营业

D.公开道歉

4.消费者在购买商品或者接受服务时，其个人信息受到何种保护？

A.不得公开

B.不得泄露给他人

C.不得用于其他目的

D.以上都是

5.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的，消费者可以要求如何处理？

A.退还商品货款

B.赔偿损失，并支付相应的医疗费、护理费、交通费等

C.暂停营业，接受调查

D.公开道歉

6.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求如何处