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2026年线上政务平台使用率偏低整改材料

一、整改背景与目标明确

在对2026年线上政务平台使用情况进行深度调研分析后发现，当前线上政务平台使用率偏低，给政务服务的效率和群众满意度提升带来不利影响。为转变这一局面，以“互联网+政务服务”为指引，全力提升线上政务平台的活跃度与应用效益，确保平台能切实成为群众和企业办理政务的主要渠道，特开展此次整改行动。

二、具体问题精准剖析

（一）平台宣传推广不足

线上政务平台宣传缺乏系统性和持续性，未形成全方位、多层次的宣传格局。传统宣传渠道如线下海报、宣传栏等内容更新不及时，未能吸引公众关注；新兴媒体宣传力度不够，在社交媒体、短视频平台等缺乏有影响力