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××大厦电梯困人应急演练方案

一、演练核心目标

本次演练严格遵循《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-2003）、《电梯应急救援指南》（GB/T38646-2020）相关要求，针对××大厦电梯运行高峰时段困人高频风险场景开展实战化演练，核心目标包括5项：一是验证电梯困人事件从报警、接警、响应、处置、安抚、救援、善后全流程的衔接流畅度，明确各岗位职责边界，杜绝响应滞后、职责交叉、处置失当问题；二是核验现有应急物资、通讯链路、救援装备的完好率与适用性，重点排查五方通话系统、电梯盘车装置、应急照明、个人防护装备的实际可用状态，确保救援装备完好率100%；三是提升一线值守人员、物业运维人员、电梯维保单位人员的实操救援能力，确保持证救援人员抵达困人现场的响应时间不超过5分钟，完成平层救援的总时长不超过15分钟，符合国家规范要求；四是强化被困人员情绪安抚标准化流程，避免因被困人员恐慌引发扒门、踹门、蹦跳等次生安全事故，确保演练全程零误伤、零设备损坏；五是梳理应急处置流程中的堵点、漏点，形成可落地的流程优化清单，完善大厦电梯困人应急处置台账，为真实事件处置提供可复制的操作指引。

××大厦总建筑面积12.68万㎡，建筑高度148.7m，地上39层，地下3层，共配置在用电梯16台：低区客梯6台（服务-3层至15层，额定载重量1350kg，额定速度2.5m/s，上海三菱LEHY-III系列，2