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2026年物业纠纷源头治理防控题库(附答案)

选择题

1.物业管理服务合同中未明确规定的服务内容，业主（）要求物业服务企业提供。

A.无权

B.有权随时

C.在合理范围内可以

D.经业主大会同意后可以

答案：A

解析：物业服务企业按照物业服务合同的约定提供服务，合同未明确规定的服务内容，业主无权要求其提供。

2.物业服务企业擅自提高收费标准，业主（）。

A.可以拒交全部物业费

B.应先交纳，再通过法律途径解决

C.可以就超出标准部分拒交

D.必须按照提高后的标准交纳

答案：C

解析：物业服务企业擅自提高收费标准属于违法行为，业主对于超出标准部分有权拒交。

3.业主装饰装修房屋，应当事先告知（）。

A.邻居

B.物业服务企业

C.房地产行政主管部门

D.居委会

答案：B

解析：根据相关规定，业主装饰装修房屋，应当事先告知物业服务企业，以便其进行监督和管理。

4.以下哪种情况不属于物业服务企业的责任范围（）。

A.小区公共区域的卫生清洁

B.业主家中财物被盗

C.小区绿化养护

D.电梯的日常维护

答案：B

解析：物业服务企业主要负责小区公共区域的服务和管理，业主家中属于私人空间，财物被盗不属于其直接责任范围。

5.物业服务企业与业主之间的关系是（）。

A.管理与被管理的关系

B.服务与被服务的关系

C.领导与被领导的关系

D.