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业务连续性文件汇编

业务连续性管理实施指南

1.目的

为了减少重大故障与突如其来的灾害给公司正常工作带来的影响，将其带来的损失最小化。

2.范围

信息安全体系相关部门

3.业务连续性管理策略

如有影响公司正常工作的重大事件发生，公司全体员工齐心协力，以“客户利益至上、降低客户损失”为目标对危机事件做出及时、有效的处理，尽快恢复正常工作。

4.具体措施要求如下：

业务中断事件

发生机率

造成的影响

允許中断時间（小時）

控制措施

恢复時限要求（小時）

测试

责任部門

停电

发生几率小

1.公司办公均采用笔记本电脑，有电池续航，短时间停电不会对工作造成影响。

2.较长时间的停电会对工作正常进行造成一定的障碍。

4

1使用笔记本电脑电池续航；

2通知大厦物业公司尽快查明停电原因并最短时间解决故障；

电源实时切换

测试笔记本电脑电池可用时间长短

产品部

病毒

发生几率小

公司电脑均安装有正版的企业级杀毒软件，一般性病毒不会对终端设备产生影响。

大的病毒轻则影响设备的运行速度和网络的通畅，重则会影响数据和硬件安全。

4

1为公司终端电脑安装正版企业级杀毒软件，在公司服务器设备安装病毒防火墙和入侵防火墙，并及时更新病毒库。

2安装企业上网行为管理设备，对办公人员的互联网访问进行控制及授权，避免访问“钓鱼”网站或者其它违规网站等极易传播病毒的互联网站点；

3对终端每台电脑设备及时更新操作系统升