急诊科降低患者走失发生率品管圈汇报.pptxVIP

汇报导览

走失现状

看清问题，才能对症下药

01

急诊走失是待解的隐患

锁定走失高风险人群

走失常发生在薄弱环节

根因挖掘

找到真因，才能治本

02

用鱼骨图五维溯源

人员维度：评估与巡视不到位

制度流程维度：管控缺少闭环

制度缺强制约束，流程缺强制入口

环境维度：物理与视觉双重漏洞

三道防线同时缺位，患者一旦产生出走念头，几乎没有外在障碍可以拦截。

改进措施

措施落地，才有实效

03

精准评估先行分层分级

智能设备补足盯防缺口

构建主动预警体系

三级标识形成全员防线

标识不贴完即止——配合动态评估表与陪护登记持续更新，让高风险状态始终可见、可辨、可管。

巡视与响应双保险落地

家属协同补上陪护短板

问题 →  对策 以家属协同补上陪护短板

应急流程标准化闭环

现状：走失后处置依赖个人经验，响应速度与搜寻质量无据可依。

对策：三方联动+标准化速报单+明确分工。

实施成效

数据说话，验证成效

04

走失发生率明显下降

识别与寻回效率双提升

家属防线被有效激活

综合成效达成预期目标

后续规划

持续改进，守住安全

05

把有效做法固化为制度

用RCA循环持续改进

问题→对策

技术与人文并行推进

守住急诊安全底线

每一次走失的零发生，都是对患者安全的郑重承诺

把走失风险关进制度的笼子，让急诊安全成为常态