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市场调查与预测

复习笔记

调查·预测·方法·应用

复习导览

市场调查概述

调查是预测的基础

明确调查内涵与基本作用

把握调查与预测的关系

调查回答“现在是什么样”，预测回答“将来会怎样”。

调查揭示事实，预测推演趋势——两者共同服务决策

维度

调查

预测

侧重

现状描述

趋势推断

核心

原始数据

模型推演

调查方案与工具设计

设计决定数据质量

熟悉调查方案设计要点

掌握抽样设计核心概念

类型

方法

核心特点

概率抽样

简单随机/系统/分层/整群

可算误差、可推断总体

非概率抽样

便利/判断/配额/滚雪球

简便但代表性受限

理解问卷设计的原则与技巧

数据采集与整理

数据是分析的原料

梳理数据收集与整理方法

收集按来源分两类：一手资料靠访问、观察、实验获取；二手资料取自内部资料与外部公开信息。

掌握数据分析的主要方法

市场预测方法

方法选择决定预测精度

掌握定性预测方法

掌握定量预测方法

预测误差与评价

误差分析是预测的闭环

学会预测误差分析

误差越小，模型越优。复习须掌握各指标计算公式，并能据误差大小比较预测方法优劣。

掌握预测评价的方法

三维评价标准：精确度、稳定性、可靠性

复习要点回顾

调查是基础，预测是目的，误差是标尺

掌握方法体系，吃透核心概念，从容应对考试