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2026年销售部季度工作总结

一、季度经营概况

本季度是2026年第一个完整销售周期，销售部围绕年度目标拆解的季度任务，在客户结构、区域覆盖、回款质量三个维度均出现分化：核心大客户订单稳定，但新客户开发进度落后计划约18%，应收账款账龄结构出现恶化苗头。本章以数据呈现整体盘面，为后续问题分析与下季度策略提供基准。

1.1核心指标完成情况

指标

季度目标

实际完成

完成率

同比

销售收入（万元）

3,800

3,412

89.8%

+6.2%

新签合同数（份）

120

103

85.8%

-4.5%

新客户数（家）

30

19

63.3%

-12.0%

客户续约率

85%

88%

超额3pct