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2026年客户退款流程商洽函6篇

2026年客户退款流程商洽函篇1

尊敬的客户：

本公司现就2026年客户退款流程相关事宜，特此函告

一、退款背景

根据贵方于2026年具体日期与我司签订的合同编号/订单号合同，贵方在具体服务/产品的使用过程中，因具体原因，如产品质量问题、服务不到位、合同条款不符等，导致我司需按合同规定履行退款义务。

二、退款金额及方式

根据合同约定，贵方应退还的金额为人民币具体金额元，该金额已由我司财务部门核算并确认。退款方式为银行转账/货到付款/其他，具体信息

退款账户名称：贵方账户名称

退款账户开户行：开户行名称

退款账户账号：账号号码

退款转账用途：退款用途说明，如“2026年客户退款”

三、退款时间安排

退款款项将在具体日期前完成支付，若贵方在具体日期前未收到退款，可联系我司客服进行查询。

四、联系信息

如贵方对退款事宜有疑问或需进一步说明，请及时与我司联系：

联系人：姓名______

联系方式：联系方式______

电子邮箱：电子邮箱______

地址：联系地址______

五、其他说明

我司承诺将严格按照合同条款履行退款义务，并将于具体日期前完成退款款项的到账确认。如贵方在退款过程中遇到任何问题，请务必及时与我司取得联系，以便尽快妥善处理。

此致

敬礼

公