客舱乘务员应急处置程序模拟试题含答案.docxVIP

客舱乘务员应急处置程序模拟试题含答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.在客舱内发现乘客突发心脏病，乘务员首先应该（）。

A.立即通知医生B.给予氧气C.使患者平躺D.联系地面医疗中心

【答案】C

【解析】突发心脏病患者应保持平躺，以增加脑部供血。

2.飞机遇到雷雨天气，乘务员应（）。

A.告知乘客关闭电子设备B.开启客舱灯光C.让乘客系好安全带D.以上都是

【答案】D

【解析】雷雨天气时，乘务员需确保乘客关闭电子设备、开启客舱灯光并系好安全带。

3.客舱内发生火灾时，乘务员应（）。

A.立即使用灭火器B.打开应急门疏散C.关闭所有门窗D.以上都是

【答案】D

【解析】火灾时需使用灭火器、疏散乘客并关闭门窗。

4.乘客在飞机上晕厥，乘务员应（）。

A.使患者平躺B.给予氧气C.按压人中D.以上都是

【答案】D

【解析】晕厥患者需平躺、给予氧气并按压人中。

5.客舱内发现可疑物品，乘务员应（）。

A.立即隔离乘客B.通知机组C.拆除可疑物品D.以上都是

【答案】B

【解析】发现可疑物品应立即通知机组，由专业人员处理。

6.乘客在飞机上突发呕吐，乘务员应（）。

A.及时清理B.更换衣物C.开启通风D.以上都是

【答案】D

【解析】呕吐时需及时清理、更换衣物并开启通风。

7.飞机遇到紧急情况，乘务员应（）。

A.保持冷静B.指挥乘客C.通知机组D.以上都是

【答案】D

【解析】紧急情