老年科走失发生率质量改进项目.pptxVIP

质量改进专题汇报

老年科走失发生率

质量改进项目

汇报人

老年科医疗管理专员

项目导览

第一章

01

走失现状

看清问题，才能解决问题

走失事件备受关注但认知仍不足

走失并非偶发，而是多种薄弱环节叠加的结果。正视问题的普遍性与严重性，是启动质量改进项目的第一步。

高发时段与高风险人群画像清晰

第二章

02

根因分析

找到根因，才能对症下药

走失往往是多重因素叠加的结果

从人机料法环四个维度定位薄弱点

第三章

03

改进方案

措施落地，才能扭转局面

入院即评估把风险挡在源头

环境改造与陪护协同堵住物理漏洞

责任到人的巡视与培训机制

第四章

04

成效验证

数据说话，才能证明有效

过程指标改善显示干预方向正确

走失发生率呈现持续下降趋势

项目实施后，走失发生率持续下降，走失未遂及早发现率同步提高。

第五章

05

长效机制

制度固化，才能持续向好

把有效做法固化为标准作业流程

整合为老年科防走失标准作业流程，文件下发，纳入新员工培训与年度复训。

质量监测与持续改进闭环运行

过程与结果指标按月统计分析，走失发生率、风险评估覆盖率、巡视到位率在科室质量会议定期通报。

以监测→评审→反馈→激励四环节构成防走失管理闭环，推动质量持续改进。

老年科安全守护

让每一位老人安全留在

我们身边

走失零容忍，守护不松懈

用制度与关怀，把安全留在老年科每一天