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轮胎门店综合突发事件应急预案

一、总则

门店应急管理的成败，不取决于险情发生后谁喊得最大声，而取决于日常将响应动作刻入肌肉记忆的颗粒度。本预案旨在将轮胎门店高频高危的突发事件转化为标准化、可量化的操作指令，杜绝盲目施救与二次事故。

1.1适用范围

本预案适用于XX轮胎门店（含营业大厅、维修车间、硫化修补区、轮胎仓储区及附属办公区）内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件及社会安全事件。门店全体员工、外包施工人员及现场客户均须遵照执行。

1.2工作原则

生命至上，避险第一：发生冲突或险情时，必须优先保障人员生命安全，严禁以保护财产为由阻碍人员疏散。

属地管理，逐级负责：店长为应急第一责