商业运营全套管理制度(组织架构、岗位职责、工作流程)
第一部分组织架构
一、架构设计原则
以“战略导向、权责清晰、高效协同、风险可控”为核心原则,结合商业项目规模(10万㎡以下社区商业、10-30万㎡区域型商业、30万㎡以上城市级商业)适配差异化架构,整体采用三级管控模式:
1.总部运营管理中心:统筹全国/区域所有项目的制度制定、资源调度、目标考核、重大决策,下设运营管理部、招商管理部、企划推广部、成本管控部、风险合规部5个职能模块。
2.城市/项目运营部:负责单项目的落地执行,承接总部目标,协调项目内各模块工作,直接向总部运营中心汇报。
3.一线执行班组:分为商户服务组、现场管理组、
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