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通讯设施管护制度

一、管护范围与责任分级划分

本制度适用于所有公共通信网、行业专网、企业内部通信网、应急通信网的各类通讯设施管护，具体涵盖：1.核心网络设施：包括核心路由器、程控交换机、OTN光传送设备、SDH同步数字传输设备、5G核心网网元、域名解析服务器、认证计费服务器等核心交换与路由设备；2.传输接入设施：包括汇聚交换机、光交接箱、ODN光分路器、架空杆路、直埋/管道光缆、铜缆接入网、基站传输链路、分布式基站射频单元等；3.终端与业务设施：包括固定电话终端、移动用户终端接入设备、应急广播终端、视频监控传输单元、门禁通讯模块、物联网传感通讯节点、工业控制通讯网关等；4.配套支撑设施：包括通讯机房、UPS不间断电源、蓄电池组、柴油发电机、空调通风系统、防雷接地装置、管线标识、监控安防系统、基站铁塔等。

责任层级划分明确到岗到人，无责任空档：1.一级管护责任：由总部/省级核心网运维部门承担，负责所有核心层网络设施的管护，落实专人专岗，每台核心设备明确1名主责管护人、1名备责管护人，主责管护人不在岗时备责管护人自动承接责任；2.二级管护责任：由市级/区域分公司运维管理部门承担，负责汇聚层传输设施、区域内骨干管线、核心基站的管护，按行政区域或管线里程划分责任网格，每100公里骨干管线或50个汇聚节点划分1个网格，每个网格配备不少于2名专职管护人员；3.三级管护责任：由区县/乡镇站所、网