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电商运营销售增长与平台管理效率考核表

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容

自评分

上级领导考评分

合计平均

销售增长能力

销售额达成率

30%

10

根据实际销售额与年度目标销售额的比例进行评分，超过目标额外加1分。

销售增长能力

新客户增长率

30%

8

新客户增长率超过目标值额外加1分，否则根据实际增长率进行评分。

销售增长能力

复购率

30%

7

复购率超过目标值额外加1分，否则根据实际复购率进行评分。

销售增长能力

客户满意度

30%

7

根据客户满意度调查结果评分，每高出目标值0.5分加1分。

销售增长能力

营销活动效果

30%

6

根据营销活动实际效果与预期目标的比例进行评分，超过目标额外加1分。

产品管理能力

产品上架及时率

20%

10

根据产品上架的及时性评分，每延迟一天减1分。

产品管理能力

产品信息准确性

20%

8

根据产品信息错误的数量评分，每出现一个错误减1分。

产品管理能力

库存管理效率

20%

7

根据库存周转率与预期目标的比例进行评分，超过目标额外加1分。

产品管理能力

产品退换货率

20%

7

根据产品退换货率评分，每高于目标值0.5%减1分。

产品管理能力

产品评价管理

20%

6

根据产品评价的正面率评分，每低于目标值5%减1分。

平台运营效率

订单处理速度

25%

10

根据订单处理速度评分，每超出目标时间减1分。